Informationen zu Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen

Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von Hörbüchern, Hörspielen oder gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht 

Sie haben als Besteller das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der:

Amor Verlag GmbH
Gerichtsweg 28 (Haus des Buches Leipzig)
D-04103 Leipzig

Telefon: + 49 (0) 341 219 535 67
Telefax: + 49 (0) 341 219 288 49 
E-Mail: info(at)amorverlag.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie als Besteller die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie als Besteller diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der gesetzlichen WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.  

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück, an: 

Amor Verlag GmbH
Gerichtsweg 28 (Haus des Buches Leipzig)
D-04103 Leipzig

Telefon: + 49 (0) 341 219 535 67
Telefax: + 49 (0) 341 219 288 49 
E-Mail: info(at)amorverlag.de

(*) Unzutreffendes ist von Ihnen zu streichen.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 

– bestellt am:

– erhalten am: 

– mein/unser Vorname + Nachname: 

– meine/unsere Anschrift bestehend aus Strasse, Hausnummer, Postleitzahl und Ort/Land: 

– Ort, Datum und meine/unsere Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Hier können Sie das Widerrufsformular herunterladen und ausdrucken.

 

Rücksendung der Ware

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Besteller abgeholt. Der Besteller ist während des Bestellvorgangs darüber belehrt worden, dass er stets sämtliche Kosten der Rücksendung zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. 

 

Rücksendung der Ware durch Wiederverkäufer

Die Rücksendung der Produkte hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Produkte entstandene Verschlechterung hat der Kunde Wertersatz zu leisten, es sei denn, dass die Verschlechterung ausschließlich auf die vorsichtig und sorgsam zu erfolgende Prüfung der Produkte zurückzuführen ist. 

Für Wiederverkäufer gilt grundsätzlich, dass für Remissionen eine schriftliche Genehmigung vom Vertreter oder Verlag erforderlich ist und andernfalls keine Gutschrift erfolgt. Befindet sich zurückgesandte Ware nicht mehr in neuwertigem Zustand, ist der Verlag berechtigt, den Gutschriftsbetrag dem Wiederverkäufer entsprechend zu kürzen. Rücksendungen sind grundsätzlich frei Haus an die Verlagsauslieferung zu senden.

 

 

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